FAQ

Wenn die Freischaltung der Lernwerkstatt mit einer auf eine nicht vorhandene Internetverbindung hinweisenden Fehlemeldung abbricht, sind folgende Lösungsansätze hilfreich:

- stellen Sie sicher dass der MS-Internet Explorer oder Edge installiert ist (er könnte entfernt worden sein).

- eventuell ist aktuell im Internet die Wartezeit auf Antwort zu groß. Versuchen Sie es später erneut!

- möglicherweise verhindert ein Proxy-Server oder ein anderer Schutzmechanismus den Download. Schalten Sie für den Freischaltvorgang alle Schutzmechanismen vorübergehend ab.