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Antworten auf häufig gestellte Fragen

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FAQs

F1195   

Beim Versuch die "Lernwerkstatt privat" zu starten, erhalte ich die Fehlermeldung "Disc konnte nicht als gültiges Original identifiziert werden"

Privat-Version

F1196   

Welche Voraussetzungen gelten für Installation und Einsatz der CD-Einzellizenz (Privat-Version auf CD)?

Privat-Version

F1230   

Was tun, wenn das CD/DVD-Laufwerk merkwürdige Geräusche macht und die Installation nicht gestartet werden kann?
Was tun, wenn es dem CD/DVD-Laufwerk meines PCs nicht gelingt den Inhalt der Lernwerkstatt-CD anzuzeigen?

Privat-Version

F1231   

Was tun, wenn mein Rechner immer wieder die Freischaltung der Lernwerkstatt 9 privat verliert?

Privat-Version

F1217   

Beim Versuch im Lehrkraftmodus der Lernwerkstatt 8 privat die Klasse umzubenennen, erhalte ich einen Laufzeitfehler 76. Was tun?

Privat-Version - Laufzeitfehler

F1221   

Die Übungen "Bibliothek", "Drop-Down-Karten" und "Blitzlesen" der Lernwerkstatt 8 privat funktionieren nicht richtig.

Privat-Version - Laufzeitfehler

F1120   

Läuft die Lernwerkstatt auch unter den 64-Bit Windows Rechnern?

Allgemein

F1189   

Können die Lernwerkstatt 8 und Lernwerkstatt 9 parallel installiert sein und unabhängig voneinander benutzt werden?

Allgemein

F1190   

Wie kann ich die Daten, die ich mit der Lernwerkstatt 8 angelegt habe (Übungen, Kinderkonten etc.) in die Version 9 der Lernwerkstatt importieren?

Allgemein

F1192   

Warum gibt es verschobene Anlautbilder?

Allgemein

F1197   

Läuft die Lernwerkstatt auch auf dem Mac?

Allgemein

F1206   

Wie kann ich eine selbsterstellte Übung, die ich mit der Lernwerkstatt an einem PC erstellt habe, in der Lernwerkstatt an einem anderen PC benutzen?

Allgemein

F1213   

Wie kann man das Lehrerpasswort (Lehrkraft-PIN) wieder zurücksetzen?

Allgemein

F1214   

Was tun, wenn bei den Klassen keine Schüler angezeigt werden obwohl im Datenablage-Ordner Schüler sichtbar sind?

Allgemein

F1223   

Was können wir tun, wenn der eingebaute Browser der Lernwerkstatt Skriptfehler meldet?

Allgemein

F1226   

Kann ich die Lernwerkstatt auf meinem Linux-basierten Computer einsetzen?

Allgemein

F1228   

Was ist zu tun wenn, die Lernwerkstatt 8 oder 9 auf Windows 8 Tablets nicht korrekt dargestellt wird (keine Zentrierung)?

Allgemein

F1234   

"Fächerübergreifende Lernsoftware für die Schule funktioniert nicht mehr." - Fehlermeldung des Betriebssystems mit anschließendem Programmabbruch nach Bestätigung der Meldung mit OK

Allgemein

F1244   

Läuft die Lernwerkstatt auf Windows Tablets und ist es möglich das Programm per Touch zu bedienen?

Allgemein

F1249   

Kann die Lernwerkstatt auch auf iPads verwendet werden?

Allgemein

F1251   

Was tun, wenn vorhandene Konten, Gruppen oder Klassen nicht gelöscht werden können?

Allgemein

F1253   

Wie steigen wir als Schule um von Version 8 auf Version 9 bzw. 9.5?

Allgemein

F1216   

Was muss ich beachten, wenn auf meinem PC eine Sicherheitssoftware wie Kaspersky Internet Security installiert ist?

Allgemein, Installation

F1252   

Was tun bei fehlenden Komponenten (Error 429)?

Allgemein, Laufzeitfehler

F1238   

Wie erstellen wir das Verfahrenverzeichnis zur Lernwerkstatt 9?

Datenschutz, Verfahrensverzeichnis

F1220   

Hinweise zu Fortbildungsveranstaltungen

Fortbildung

F1198   

Wir arbeiten mit einer PC-Wächterkarte. Wie kann ich die Lernwerkstatt hier installieren?

Installation

F1200   

Was muss ich tun, wenn eine Deinstallation der Lernwerkstatt 8 nicht möglich ist?

Installation

F1205   

Während der Installation von CD-ROM erscheint eine Fehlermeldung, die besagt, dass auf eine Datei nicht zugegriffen werden kann. Was ist zu tun?

Installation

F1207   

Was tue ich, wenn ich eine Vollversion installiert habe, aber immer die Meldung erscheint, dass es sich um eine Demoversion handelt?

Installation

F1208   

Beim Versuch das Programm zu installieren, erscheint die Fehlermeldung „1628 Skript-basierte Installation konnte nicht abgeschlossen werden.“

Installation

F1237   

Was tun bei Virenalarm während der Installation der Lernwerkstatt?

Installation

F1245   

Windows-Installer-Dienst kann "quartz.dll" nicht aktualisieren.

Installation

F1248   

Die Freischaltung der Software über Aktivierungscode oder Lizenzdaten klappt nicht wegen angeblich nicht vorhandener Internetverbindung!

Installation, Freischaltung

F1194   

Warum muss die Lernwerkstatt auf allen Schüler-Arbeitsplätzen installiert werden?

Installation, Netzwerk

F1203   

Wie kann ich die Schulversion der Lernwerkstatt auf einem Rechner ohne DVD-Laufwerk installieren?

Installation, Netzwerk

F1215   

Wie ist bei der Netzwerkinstallation der Lernwerkstatt unter logoDidact von SBE vorzugehen?

Installation, Netzwerk

F1218   

Was ist bei der Netzwerkinstallation der Lernwerkstatt unter der paeML (Musterlösung Baden-Württemberg) zu beachten?

Installation, Netzwerk

F1209   

Wie kann ich Laufzeitfehler 339 oder 327 beheben?

Laufzeitfehler

F1219   

Was tun bei Laufzeitfehler 380?

Laufzeitfehler

F1233   

Was tun bei Laufzeitfehler 91?

Laufzeitfehler

F1239   

Was tun bei Meldung, dass "flash.ocx" oder "logox.ocx" fehlt oder nicht richtig registriert ist?

Laufzeitfehler

F1243   

Laufzeitfehler bei den "Pushy-Island"-Spielen und der Übung Deutsch "Buchstaben nachspuren"

Laufzeitfehler

F1191   

Läuft die Lernwerkstatt im Netzwerk mit den Serverbetriebssystemen "Windows 2003 Server" oder "Windows 2008 Server" und dem dazu gehörigen "Terminal Server" ?

Netzwerk

F1193   

Kann als zentrale Datenablage im Netzwerk ein NAS-Server verwendet werden?

Netzwerk

F1199   

Die Lernwerkstatt verliert in unserem Netzwerk immer wieder ihre Lizenzdaten!

Netzwerk

F1210   

In unserem Windows-Netzwerk kann nicht auf allen Schülerarbeitsplätzen gleichzeitig mit der Lernwerkstatt auf dem Server gearbeitet werden! Was ist der Grund hierfür?

Netzwerk

F1227   

Beim Versuch des Druckes auf einem Netzwerkdrucker kommt es zu einem "Automation"-Fehler

Netzwerk, Drucker

F1211   

Über welche Adressen in den einzelnen Bundesländern ist Support bei Netzwerkproblemen verfügbar?

Netzwerksupport der Bundesländer

F1212   

Gibt es Lösungshilfen zu Pushy?

Pushy

F1240   

Bei Level 155 von Super Pushy Island erscheint die Fehlermeldung "Run-time error "-2147024894 (80070002)" Automation error"

Pushy

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